Generelt:

Alle kan købe på AADF.dk både privatkunder såvel som erhvervskunder.

Alle priser er angivet inkl. Moms.

Fotos kan afvige fra varens egentlige udseende.

Vi gør opmærksom på at vi ikke har en fysisk butik eller showroom og man kan derfor kun bestille over webshoppen.

Betaling:

Der kan kun betales med kort udstedt i Danmark.

Eller oprettes som kunde, så bliver overførsel også aktiveret

Alle beløb er i DKK.

Der er lavet 2 faktor godkendelse iflg. EU lovgivning pr. 13/9 - 2019 dvs. at man skal godkende sit køb med nemID

Kontokøb:

Hvis du er erhvervskunde kan du ansøge om at blive oprettet til kontokøb, ved at kontakte os på mail: atm@aadf.dk. ( ansøgningen vil vurderes efter kreditvurdering, indtil da kan i selvfølgelig købe med kreditkort. )

Forsinket betaling:

Hvis køber ikke rettidig betaler for varerne, af årsager som AADF.DK er uden ansvar for, er AADF.DK berettiget til forrentning af det forfaldne beløb på 1% pr. måned, fra forfaldsdatoen og til betalingen sker jf. rentelovens §5.

Der kan ikke oprettes eventuelle modkrav på AADF.DK, som ikke skriftlig er anerkendt af AADF.DK og køber har ikke ret til at tilbageholde nogen del af købesummen.

Levering:

Vi har en fast leveringspris på 69 kr.

Vi har valgt at bruge GLS og Postnord som fragtmand.

Ved pakker/kasser/paller over 30 kg. er det Danske fragtmænd som står for leveringen, de koster 350 DKK.

Leveringen vil vi bestræbe os på bliver 1 – 3 dage og da vi har flere leverandører kan deres bestilling komme over flere dage.

Ved bestillings arbejde og ved skaffevare skal der pålægges ekstra leveringstid.

 

Forsinket levering:

Hvis vi mod forventning har en forsinkelse i levering af de bestilte vare, vil AADF.DK informere køber på mail omkring årsag og ny forventet leveringsdato.

Hvis forsinkelsen bliver mere end 10 dage, og køber er uden ansvar, kan køber uden varsel ophæve købet af den eller de ordre, der er berørt af forsinkelsen.

Køber har derudover ingen andre rettigheder i anledning af forsinket levering.

Force Majeure:

For at AADF.DK Kan frigøres fra en kontrakt med køber skal force majeure finde sted, den findes i købelovens § 24, som også kan bruges på trods af, at købelovens anvendelsesområde ikke er dækkende for pågældende kontraktforhold

Der er tre kriterier der skal være opfyldt for, at sælger kan frigøres fra sin kontrakt med køber:

·         Hændelserne skal være upåregnelige for sælger.

·         Hændelserne skal bevirke artsumulighed (kan være en relativ umulighed (økonomisk force majeure)).

·         En ekstraordinær omstændighed, som har karakter af force majeure (en "ydre" omstændighed).

Dette omhandler f.eks. ikke brand, som ville være en hændelig begivenhed, som findes under § 58 i købeloven.

 

Fortrydelsesret:

Som kunde har du 14 dages fortrydelsesret, gældende fra den dag du modtager varen.

Fortrydelsesretten gælder ikke for bestillingsvare og skaffevare.

Ønsker du at benytte din fortrydelsesret kontakt os da på vores mail: Atm@aadf.dk eller ring til os på 93 10 55 18, da varen ikke kan returneres uden foregående aftale med AADF.DK

Reklamation:

Er du privat kunde er du dækket af 2 års reklamationsret, hvoraf de første 6 måneder må regnes som en egentlig garanti og de resterende 18 måneder skal slutbruger selv kunne dokumentere fejl eller mangler har været til stede ved købet/leveringen.

Er du erhvervs kunde er du dækket i 6 måneder.

Undersøg straks du får varen om den har skader, fejl eller mangler, hvis dette er tilfældet skal dette meddeles til AADF.dk indenfor 1 døgn efter modtagelse ellers bortfalder garantien og der kan ikke senere reklameres for dette.

Du skal reklamere med det samme, du har opdaget manglen ved varen. Det er selvfølgelig et krav, at reklamationen er berettiget, og at manglen ikke er opstået som følge af en fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd.

AADF.dk forbeholder sig retten til at vælge om varen skal ombyttes eller krediteres.

Vær opmærksom på at vi ikke modtager ufrankeret breve eller pakker.

 

Klagemuligheder:

Hvis du vil klage over dit køb, skal du hurtigst muligt rette henvendelse til os på mail.

Hvis det mod forventning ikke lykkedes os at finde en løsning, kan du indgive din klage Konkurrence- og Forbrugsstyrelsens Center for klageløsning, Carl Jacobsens vej 35, 2500 Valby, Via www.forbrug.dk

 

Cookiepolitik:

Ved at benytte hjemmesiden AADF.DK, accepterer du, at vi bruger cookies.

Sådan afviser du dine cookies
Du kan altid afvise cookies på din computer ved at ændre indstillingerne i din browser. Hvor du finder indstillingerne afhænger af, hvilken browser du anvender. Du skal dog være opmærksom på, at hvis du gør det, er der mange funktioner og services, du ikke kan bruge, fordi de forudsætter, at hjemmesiden kan huske de valg, du foretager.

Sådan sletter du dine cookies
Cookies som du tidligere har accepteret, kan efterfølgende slettes nemt. Benytter du en PC med en nyere browser, kan du slette dine cookies ved at bruge genvejstasterne: CTRL + SHIFT + Delete

 

Indsamling af data:

Ved ansøgning om konto hos AADF.DK, giver du samtykke til, at AADF.DK registrerer de oplysninger, som du angiver ved tilmeldingen samt til videregivelse jf. punktet ”oplysningerne”.

 

GDPR – Persondataforordning:

 

Hvis du handler på AADF.dk, opretter dig som bruger, giver du os samtykke til at behandle dine persondata såsom:

Navn
Adresse
Telefonnummer
E-mail adresse
CVR-nr.
EAN-nr.
Betalingsoplysninger
m.v.

Ud fra dine indtastede oplysninger, vil vi løbende danne:

Kundenr.
Ordrehistorik
Fakturahistorik
Betalingstransaktioner
m.v.

Disse persondata gemmes af hensyn til vores administration og markedsføring samt for at give dig muligheden for at logge ind og følge med i dine køb hos os og lignende.

Ønsker du ikke længere at vi opbevarer og behandler dine oplysninger, kontakt os da gerne på vores mail: kundeservice@aadf.dk og vi vil destruere dine oplysninger, såfremt de stadig er nødvendige i forhold til lovgivningsmæssigt opbevaring af bogholderimateriale eller lignende vil du få besked herom.

 

Oplysningerne:

Oplysningerne indsamles alene til intern brug og opbevares på en sikret server, hvortil kun den dataansvarlige og dennes befuldmægtigede har adgang.

Vi hverken sælger, videregiver eller udlejer disse oplysninger.

 

Adresser og kontakt på dataansvarlig

AADF.DK

Anders Villadsen

E-mail: Av@aadf.dk

Anette Tøt Madsen

E-mail: Atm@aadf.dk

Storegade 36

6753 Agerbæk

Tlf: (+45) 93 10 55 18